個人情報流出に関するお詫び
お客様 各位
この度、当館では、一部の個人のお写真の情報を中心に講座生のワーク用の課題としてLINEグループ上で、許可なく公開をしてしまい、ご指摘を受けました。
事実関係としましては、当館主宰としては、課題やお客様のためにという思いが先走り、全く悪意はないものの、当館の主宰の判断、不注意により、許可なく課題として、写真を提供してしまったこと、一部の講座生含め、情報流出の対象となった皆様方には、個別にお詫びと説明をさせていただいております。
今現在は、確認する限りでは、個人を特定する情報、個人の写真は、全て削除されております。
当該弁護士の指導のものと、SNS等も巡回、確認し、第三者による個人を特定する情報の漏洩は、現段階では発見でいないという報告を確認しております。
関係者並びに、情報が流出してしまいました皆様には、大変なご不安ご迷惑とご心配をおかけしました。
当館では、既に、個人情報の管理は、今後当館専属の弁護士、行政書士ともに厳重に行い、10月末をもって整備が整いました。この場をお借りしてご報告とさせていただきます。
また、今後の対策としましては、皆様に今後ご迷惑とご不安がかからないよう、利用規約及び、プライバシーポリシー規約(改)に則り下記の通りになります。
- 現体制のチームサポートメンバーを10末日をもって全員解散
- 写真鑑定・オーラ鑑定に関して、厳重な秘密保持契約を提携した業務委託者のみの一部公開
- 個人情報保護協会の指導に基づき、許可を取った個人写真については記録簿の日付とお名前を記録(但し、今後、許可・依頼を受けたとしても公開することを一切しない予定です)
- 過去のLINEグループを再発防止のため11月30日迄に閉鎖
今後、このようなことを二度と起こさないよう、取り扱いについて改めて徹底をはかって、再発防止に努めてまいる所存です。
または、当館では、これまでも個人情報取り扱い業務にあたっては、利用規約を定め、情報管理の徹底に努めてまいります。このような情報流出が発生したことを踏まえ、繰り返しになりますが、今後は厳格化はかって全力で取り組んでまいります。
2022年11月1日
Relifeタロット邸デザイナーズ